Gestion des membres pour les associations - organisations à but non lucratif


Gestion complète des membres et CRM KLUBS vous aide à gérer les informations relatives aux membres.

Informations sur les membres : profil étendu dans le CRM

La gestion des informations relatives à vos membres n'a jamais été aussi complète et transparente. Grâce à des profils complets, vous pouvez stocker vous-même une quantité infinie d'informations dans KLUBS. Qu'il s'agisse de données d'entreprise ou de préférences sportives, les possibilités sont infinies. Vous pouvez ajouter un nombre illimité d'informations à un profil, ce qui vous permet d'utiliser KLUBS comme un véritable CRM pour votre club.

Vous choisissez les informations qu'un membre peut modifier dans son profil. De cette manière, vous êtes toujours sûr de disposer d'informations actualisées que vous ne devez pas mettre à jour vous-même en permanence. L'administration des membres telle qu'elle devrait être.

Adhésions

Gérez les différents types d'adhésion de votre association et attribuez des adhésions à vos membres. Chaque type d'adhésion peut avoir son propre coût et sa propre durée. Choisissez vous-même la date de début d'une adhésion (à une date fixe pour tous vos membres, ou différente pour chaque membre) et laissez vos membres renouveler eux-mêmes leurs adhésions dans l'application des membres. De plus, vous pouvez effectuer des renouvellements en masse, ce qui vous permet de renouveler des centaines d'adhésions en quelques clics et d'en informer vos membres.

Sur le plan administratif également, KLUBS gère les adhésions comme vous le souhaitez : facture, invitation à payer ou même lien vers un logiciel de comptabilité.

Application club pour vos membres

Laissez vos membres utiliser notre application web pour s'inscrire à vos activités, gérer et payer leur adhésion. Plus besoin de suivre les inscriptions dans des fichiers Excel, de répondre aux appels téléphoniques ou de recevoir des courriels liés aux inscriptions. Donnez le contrôle à vos membres grâce à l'application personnalisée pour votre association, le tout dans votre style maison (logo, couleurs et images) !

 

Conforme au GDPR

Chaque association est tenue par la loi de faire attention à la gestion des données personnelles. Au sein de KLUBS, vous disposez de plusieurs outils de confidentialité qui vous aident à gérer les informations des membres conformes au GDPR. Vos membres peuvent gérer leurs propres préférences dans le profil de confidentialité et choisir le type de communication qu'ils souhaitent recevoir.

Pour les associations qui n'ont pas l'habitude de gérer des données personnelles numériques, nous proposons un modèle de déclaration de confidentialité.

Que peut faire KLUBS pour moi ?

De nombreuses fonctionnalités dans un outil en ligne convivial.

Gestion des membres

Utilisez le module membre pratique qui contient des données de profil complètes, facilement modifiables par les membres eux-mêmes, plutôt que des données périmées via Excel ou des groupes WhatsApp.

Communications

Envoyez des messages à vos membres et automatisez les rappels et les courriels de confirmation pour vos activités. Mais aussi le marketing par courrier pour les nouveaux membres et les prospects. 

Administration

Créez des notes de frais ou des factures pour vos activités ou vos adhésions et reliez-les directement à votre logiciel de comptabilité.

Gestion des activités

Organisez des activités, invitez vos membres et gardez la trace de ceux qui ont confirmé leur présence ou non. Avec des fonctionnalités telles que les listes d'attente, les registres de présence et le règlement par notes de frais ou facturation.

Construction de la communauté

Permettez à vos membres de communiquer entre eux grâce à nos outils communautaires. Des tableaux de messages et de discussion aux listes publiques de membres et à KLUBS Connect : rassemblez vos membres et développez même des connaissances, le tout dans votre propre environnement KLUBS.

A l'épreuve du GDPR

La protection des données est cruciale, même chez KLUBS. Tous vos membres doivent accepter explicitement le traitement de vos données grâce à nos outils pratiques de protection de la vie privée.

Demander plus d'informations

Vous souhaitez obtenir une courte démonstration ou une explication plus détaillée de KLUBS ? Demandez simplement votre démo et nous serons fiers de vous montrer tout ce que notre logiciel peut faire pour vous.

    Une solution abordable pour chaque type d'association

    Modèle de tarification flexible

    KLUBS est là pour tous les types d'associations. Que vous soyez un groupe d'amis de 20 personnes ou une grande association à but non lucratif avec des milliers de membres, nous sommes heureux de travailler avec la tarification pour n'importe quel projet.

    Soutenir l'intégration, la mise en œuvre et l'utilisation efficace de la plateforme.

    Soutien complet

    Partiellement automatisé, nous nous chargeons de l'intégration, du paramétrage et de la formation. N'hésitez pas à consulter nos pages d'assistance.