Après avoir fait connaissance, nous vous demandons de nous fournir quelques détails sur votre club. Non seulement le logo, la photo du club, l'emplacement, le nom et l'adresse e-mail de la personne responsable, mais aussi la procédure d'intégration afin que nous puissions commencer à travailler pour que votre environnement soit parfaitement adapté à votre club.
Lors de la réunion de lancement, nous vous présenterons tous les écrans et toutes les fonctionnalités de KLUBS. Nous mettons les points sur les i afin que vous puissiez commencer à gérer vos membres et à envoyer des invitations immédiatement après la réunion.
Après votre lancement sur KLUBS, nous attachons une grande importance à vos premières impressions sur le système. Nous organisons un nouvel appel pour vérifier si vous êtes bien parti et si tout est suffisamment clair. De cette manière, vous utiliserez KLUBS à son plein potentiel après seulement quelques jours !
– Environnement de production
– Configuration
– Approche de migration
– Configuration de la messagerie
– Intégrations
– Importation
– Vérification de la liste d'adresses électroniques
– Test de volume
– Données financières
– Équipe de projet Walktrough
– Ensembles de données opérationnelles
– Tests financiers
– Intégrations
– Activités (futures / passées)
– Ensembles de données : médias, enquêtes
Les clubs apporteront un soutien de haut niveau et l'Association offrira son aide à l'ensemble des membres et aux opérations concernées, afin d'assurer une transition en douceur pour tous les utilisateurs.
de surveillance
Surveillance continue du système, y compris le comportement de livraison du courrier, les performances et l'état général du système.
Assistance
Une assistance continue sera fournie conformément au contrat de niveau de service et d'assistance (SLA) établi.
Utilisez le module membre pratique qui contient des données de profil complètes, facilement modifiables par les membres eux-mêmes, plutôt que des données périmées via Excel ou des groupes WhatsApp.
Envoyez des messages à vos membres et automatisez les rappels et les courriels de confirmation pour vos activités. Mais aussi le marketing par courrier pour les nouveaux membres et les prospects.
Créez des notes de frais ou des factures pour vos activités ou vos adhésions et reliez-les directement à votre logiciel de comptabilité.
Organisez des activités, invitez vos membres et gardez la trace de ceux qui ont confirmé leur présence ou non. Avec des fonctionnalités telles que les listes d'attente, les registres de présence et le règlement par notes de frais ou facturation.
Permettez à vos membres de communiquer entre eux grâce à nos outils communautaires. Des tableaux de messages et de discussion aux listes publiques de membres et à KLUBS Connect : rassemblez vos membres et développez même des connaissances, le tout dans votre propre environnement KLUBS.
La protection des données est cruciale, même chez KLUBS. Tous vos membres doivent accepter explicitement le traitement de vos données grâce à nos outils pratiques de protection de la vie privée.
KLUBS est là pour tous les types d'associations. Qu'il s'agisse d'un groupe d'amis de 20 personnes ou d'une grande association à but non lucratif comptant des milliers de membres, nous sommes heureux de collaborer à la fixation des prix pour tout projet. De cette manière, nous nous occupons également de l'intégration et de la formation. N'hésitez pas à consulter nos pages d'assistance.