Na kennismaking vragen we je wat gegevens van je club aan te leveren. Niet alleen logo, clubfoto, locatie, naam & mailadres van de verantwoordelijke, maar ook doorlopen we samen de onboarding procedure zodat we aan de slag kunnen om jouw omgeving helemaal af te stemmen op jouw vereniging.
Tijdens de kick-off doorlopen we samen met jou even alle schermen en functionaliteiten van KLUBS. We zetten de laatste puntjes op de i zodat je na de meeting meteen kan starten met het beheren van je leden en het versturen van uitnodigingen.
Na je lancering op KLUBS hechten we veel belang aan de eerste indrukken die je hebt van het systeem. We organiseren nogmaals een call om te kijken of je goed vertrokken bent en alles voldoende duidelijk is. Zo benut je KLUBS na enkele dagen al optimaal!
– Production Environment
– Configuration
– Migration Approach
– Mail Set-up
– Integrations
– Import
– E-mail list verification
– Volume testing
– Financials
– Project Team Walktrough
– Operational Datasets
– Financials testing
– Integrations
– Activities (future / past)
– Data-sets: Media, Surveys
Klubs will provide high-level support and Association will offer assistance to the broader membership and operations involved, ensuring a smooth transition for all users.
Monitoring
Continuous monitoring of the system, including mail delivery behavior, performance, and overall system health.
Support
Ongoing support will be provided according to the established Service and Support Level Agreement (SLA).
Gebruik de handige ledenmodule met uitgebreide profielgegevens, makkelijk aan te passen door de leden zelf, en dit eerder dan verouderde data via Excel of via WhatsApp groepjes.
Stuur berichten naar je leden en automatiseer herinneringen en bevestigingsmails voor je activiteiten. Maar ook mail marketing naar nieuwe leden en prospects.
Maak kosten nota’s of facturen op voor je activiteiten of lidmaatschappen en koppel deze meteen met je digitaal boekhoudpakket.
Organiseer activiteiten, nodig je leden uit en hou bij wie zijn of haar aanwezigheid bevestigd heeft of niet. Met functies zoals wachtlijsten, aanwezigheidsregisters en afrekening via kosten nota’s of facturatie.
Laat je leden onderling communiceren met onze community tools. Van prikboarden en discussieborden tot openbare ledenlijsten en KLUBS Connect: je leden samenbrengen en zelfs kennis opbouwen, allemaal in je eigen KLUBS omgeving.
Gegevensbescherming is cruciaal, ook bij KLUBS. Al je leden dienen zich expliciet akkoord te verklaren met de verwerking van je gegevens dankzij onze handige privacy tools.
KLUBS is er voor ieder type vereniging. Of je nu een vriendengroep van 20 personen bent of een grote vzw met duizenden leden, we werken graag voor ieder project een pricing. Zo nemen we ook de onboarding en opleiding voor onze rekening. Neem ook zeker een kijkje naar onze uitgebreide support pagina’s.